为了加强诚信文化和诚信知识的普及,着力提高诚信意识,营造“知信、用信、守信”的浓厚氛围,我中心组织开展了诚信教育主题宣传活动,利用电子显示屏、宣传栏等滚动播放诚信标语,在门诊大厅宣传栏放置宣传资料,弘扬诚信文化,倡导文明行医就诊行为。
进一步推出“以诚信诊断,诚信用药,诚信收费,诚信服务,廉洁行医"为核心内容的诚信活动。制定了相应的工作责任制,开展创立和贯彻,定期开展医疗质量、病历书写、护理质量等的检查和考核,现将开展活动状况简要报告如下:
一、精心组织,周密安排,细化措施,狠抓贯彻。领导注重,广泛发动我中心专门成立了创诚信服务医院活动领导小组,由党委书记、院长负总责,其他领导和有关职能科室负责人具体抓,使创诚信服务的各项具体工作落到实处,活动初始,我们首先统一既级领导班子思想。摆正创诚信服务活动“务虚”和抓业务建设“务实”的辩证关系,在此基本上,通过院周会及举办“弘扬崇高医德”的党课,统一中层干部和党员的结识。召开职工大会,宣传贯彻活动内容。
二、创“诚信医院”活动自查整治核心内容
1.诚信诊断:尊重病人知情和隐私权,实事求是,能用一般检查明确诊断的,不用特殊检查,杜绝不必要的反复检查,坚持合理检查,因病施治、提高医疗质量。
2.诚信用药:因病诊药,不开大方,能用国产药物的不用进口药。坚决杜绝假劣药物和过期失效药物。
3.诚信收费:常用药物、诊断项目收费价格实行公示,供患者查询。向门诊和住院病人提供具体费用清单,严格实行国家核定的价格原则,不得擅自提高收费原则,严禁擅自设立收费项目,杜绝乱收费。
4.诚信服务:关爱、尊重病人,热情服务,倡导以人为本的人情化服务,对病人一视同仁,履行首诊负责,不推诿病人。
通过此次活动,我们将继续以医院管理的各项指标为根据,认真对照自查自纠,持续质量改善,创新性的开展工作,不断提高医疗质量,提高管理水平,更好地为人民群众服务。